มีโหวต (Me-Vote) ระบบลงคะแนนดิจิทัล เป็นระบบจัดเก็บฐานข้อมูลการลงคะแนนมติแบบกระจาย (Distributed Ledger) ในลักษณะ Block เชื่อมต่อกัน โดยไม่ต้องอาศัยตัวกลาง ยากต่อการโจมตีระบบหรือแก้ไขข้อมูล ทำให้ข้อมูลการลงคะแนนมีความถูกต้อง ปลอดภัย  ผู้ลงคะแนนโหวตมั่นใจได้ว่าข้อมูลที่ตนโหวตจะไม่ถูกเปิดเผยและไม่ถูกแก้ไขเพื่อเอื้อประโยชน์แก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในเรื่องนั้นๆ

วัตถุประสงค์:

1. ยกระดับมาตรฐานการโหวตลงคะแนนเสียงที่มีความแม่นยำ โปร่งใส ปลอดภัยสูง

2. ผลักดันให้มีการยืนยันตัวตน e-KYC บนมาตรฐานของ NDID Platform

3. เพื่อรองรับการพิสูจน์ตัวตนโดยใช้ DigitalID, ThaiD ให้เกิดการแพร่หลาย

ประเด็นคำถามที่น่าสนใจและถามบ่อย (FAQs)

เรื่องที่น่าสนใจ หรือ คำถามทั่วไป

1. มีโหวต ระบบลงคะแนนดิจิทัล (Me-vote) คือบริการอะไร

ตอบ : มีโหวตเป็นระบบการลงคะแนนมติหรือโหวตผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ โดยใช้การบันทึกข้อมูลที่มีความสำคัญลงบนเทคโนโลยีบล็อกเชนเพื่อสร้างความเชื่อมั่นด้านการจัดเก็บข้อมูลการลงคะแนนเสียงที่จะไม่ถูกต้องแก้ไขได้ และการจัดเก็บข้อมูลมีลักษณะแบบกระจาย โดยหน่วยงานภาครัฐสามารถนำบริการนี้ไปใช้กับการลงคะแนนเสียงของการดำเนินกิจกรรมการของหน่วยงานได้ทันที

2. Blockchain node ที่จัดเก็บที่ใดบ้าง

ตอบ : 1. Cloud GDCC, 2. CAT นนทบุรี, 3.Google Cloud  

3. ใครสามารถเข้าใช้งานระบบได้

ตอบ :  1. บุคลากรหน่วยงานภาครัฐที่มีการสมัครใช้บริการระบบการยืนยันตัวตน Digital ID

             2. ประชาชนทั่วไปที่มีการลงทะเบียนการยืนยันตัวตนผ่านแอฟ ThaiD โดย D.DOPA

4. สามารถใช้งานเว็บไซต์ได้ที่ใด

ตอบ : สมัครเข้าใช้งานได้ที่ https://me-vote.dga.or.th

5. ระบบสามารถนำไปใช้งานในลักษณะใด ได้บ้าง

ตอบ : ระบบได้มีการออกแบบสำหรับการลงคะแนนมติในที่ประชุมและสาธารณะ เช่น กระทู้โหวตมติในที่ประชุมเป็นลักษณะการลงคะแนนที่ไม่ต้องเปิดเผยให้บุคคลที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องรับทราบ  การโหวตลงคะแนนสำหรับกลุ่มสมาชิกหรือบุคคลในองค์กรเท่านั้น  ตลอดจนการโหวตสาธารณะเพื่อต้องการทราบคะแนนความเห็นจากคนส่วนมาก

6. มีวิธีการใช้งานและสามารถศึกษาคู่มือเพิ่มเติม ได้อย่างไร

ตอบ : ในส่วนของเว็บไซต์เพื่อเข้าสู่ระบบแล้วสามารถตรวจสอบวิธีการใช้งาน ได้จากคำแนะนำในเมนู “วิธีการใช้งาน” ซึ่งจะบอกถึงวิธีการใช้งาน การสร้างการลงคะแนนเสียง และการตรวจสอบผลการลงคะแนนเสียงต่างๆ และวิธีการใช้งานระบบอื่นๆ  สามารถเข้าไปศึกษาเพิ่มเติมได้ที่  https://me-vote.dga.or.th/help

7. กรณีหน่วยงานต้องการสนใจใช้บริการต้องส่งใบคำขอเปิดใช้บริการไหม

ตอบ : หน่วยงานหรือบุคลากรภาครัฐที่มีความสนใจใช้บริการ สามารถเข้าใช้งานตาม URL ที่แจ้งไว้ และมีการยืนยันตัวตนผ่านระบบ Digital ID และ ThaiD  ได้ หากมีการลงทะเบียนการใช้งานในระบบยืนยันตัวตนอยู่แล้ว สามารถเข้าใช้งานได้ทันที  โดยมิต้องดำเนินการเปิดใช้ใบคำขอ 

ทั้งนี้สามารถติดต่อผ่าน    DGA Contact Center     email : contact@dga.or.th 

โทร 02-612-6060   เพื่อติดต่อประสานงาน นัดหมายผู้เชี่ยวชาญให้คำปรึกษาและนำเสนอการใช้งานบริการ

8. หากมีปัญหาในการใช้งาน หรือพบข้อผิดพลาดของระบบ สามารถติดต่อเพื่อแจ้งอย่างไร

ตอบ : สามารถแจ้งปัญหาได้ที่ DGA Contact Center 02-612-6060

คำถามเกี่ยวกับระบบ

1. ระบบรองรับการใช้งานผ่านอุปกรณ์ใดบ้าง

ตอบ : ระบบทำงานติดตั้งบน เว็บแพลตฟอร์ม (web platform)  สามารถใช้งานได้ทุกที่ ผ่านระบบเครือข่ายอินเทอร์เนต (Internet)  โดยรองรับการใช้งานผ่านอุปกรณ์  เครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล (PC)  โน๊ตบุ๊ค (Notebook)  โทรศัพท์มือถือเคลื่อนที่ (Mobile Phone)  ตลอดจนแท็บเล็ต (Tablet)

2. มีวิธีการสร้างการลงคะแนนเสียงอย่างไร 

ตอบ :  เมื่อผู้ใช้งานได้ยืนยันตัวตนผ่านระบบ Digital ID และ ThaiD  จะได้รับสิทธิ์เป็น “ผู้โหวต” และ “ผู้สร้างโหวต”   
โดยผู้ใช้งานจะต้องเลือกเป็น  “ผู้สร้างโหวต”  จึงจะมีสิทธิ์ในการสร้างหรือตั้งโหวต

3. ระบบรองรับการตั้งโหวตได้กี่ประเภท

ตอบ : ระบบรองรับการตั้งโหวตได้ 2 ประเภท ดังนี้

1. โหวตสาธารณะ  ใช้ตั้งหัวข้อที่ต้องการให้ผู้ใช้งานทั่วไป (ประชาชน) ในการลงคะแนน

2. โหวตเฉพาะสิทธิ์  ใช้ตั้งหัวข้อที่ต้องการเชิญเฉพาะบุคคลที่เกี่ยวข้องหรือมีสิทธิ์ในการลงคะแนนเท่านั้น

4. การแจ้งเตือนกรณีปิดโหวตแล้วจะมีการแจ้งเตือนหรือไม่ อย่างไร

ตอบ : ปัจจุบัน ระบบยังไม่สามารถกำหนดหรือแจ้งเตือนให้ทราบว่ากระทู้หรือมติโหวต  ก่อนเวลาโหวตสิ้นสุดลงหรือปิดโหวต  โดยระบบจะมีการแจ้งเตือนที่กล่องจดหมายขวามือ “กระทู้โหวต  สิ้นสุดแล้ว  ณ วันที่ เวลา”  เมื่อกระทู้หรือมติที่ผู้มีสิทธิ์เข้าลงคะแนนร่วมโหวตสิ้นสุดลง (ปิดโหวต) แล้ว

5. สามารถทราบผลการลงคะแนนเสียงได้อย่างไร

ตอบ :  กรณีกระทู้ประเภทโหวตเฉพาะสิทธิ์ ผู้เข้าร่วมโหวตสามารถเข้าไปดูผลการลงคะแนนโหวตในกระทู้ที่มีสิทธิ์เข้าร่วมในหัวข้อนั้น เท่านั้น   หากเป็นกรณีกระทู้ประเภทโหวตสาธารณะผู้เข้าร่วมโหวตสามารถเข้าไปดูผลคะแนนของการโหวตทุกหัวข้อประเภทโหวตสาธารณะได้

6. หากตั้งโหวต (vote) ผิด ผู้สร้างโหวตสามารถลบเองได้หรือไม่

ตอบ : ระบบไม่อนุญาตให้มีการลบกระทู้โหวตได้ หากมีการสร้างหัวข้อแล้ว  แต่สามารถให้ผู้สร้างโหวต เข้าไปดำเนินการแก้ไข ก่อนการโหวตเริ่มต้น  สิ่งที่แก้ไขได้มีดังนี้ 

1. หัวข้อเนื้อหา 

2. รายละเอียด 

3. ระยะเวลา  เริ่มต้น-สิ้นสุดการโหวต

4. ตัวเลือก

5. ผู้มีสิทธิ์เข้าร่วมโหวต

6. ผู้ดูแลร่วม

7. หากช่วงระหว่างดำเนินการโหวตเกิดปัญหาหรือข้อผิดพลาด ผู้ดูแลสามารถดำเนินการอย่างไรได้บ้าง

ตอบ : ผู้สร้างโหวต และผู้ดูแลร่วม สามารถทำการหยุดการโหวตมตินั้นๆ ชั่วคราวได้  โดยระบบจะให้ดำเนินการ กรอกเหตุผลของการหยุดโหวตชั่วคราวในครั้งนั้นๆ หากสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ก่อนการโหวตสิ้นสุด (ปิดโหวต) ผู้ดูแลสามารถดำเนินการ เปิดให้การโหวตนั้น ดำเนินการโหวตต่อไปได้ โดยไม่มีการทดเวลา ช่วงที่มีการหยุดโหวต

8. จำเป็นต้อง Login หรือไม่

ตอบ : จำเป็นโดยระบบรองรับการเข้าสู่ระบบโดยใช้ Digital ID และ ThaiD